吉岡綾子
〒106-6237
Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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営業時間：9:00-17:00
定休日：土日祝日・年末年始
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Post pay(Pay ID):
・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)
・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free
Bank Transfer:
Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)
代金のお支払い確定後、営業日2～5日以内に発送いたします。
【ご注文確定後の変更・キャンセルに関して】
●誠に勝手ながらお客様の都合による変更・キャンセルは原則お受けしておりません。
ご確認の上、ご注文をお願い致します。
【返品・交換について】
●誠に勝手ながらお客様の都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
●「どうしてもサイズが合わない・・・」等の場合、在庫があるものにつきましては1度に限り交換させて頂きますので、商品到着後5日以内にご連絡下さい。
その際、弊社に送って頂く送料はお客様のご負担となりますが、弊社から送る際の送料はサービスさせて頂きます。
在庫切れなど、お客様のご要望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
●商品の検品、配送手続きには万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら交換・もしくは返品対応させていただきます。必ずメールにてご連絡のうえ、商品到着から7日以内に送料着払いにてお送りください。
●お手数ですが必ずお送りいただく前にメールか電話にてご相談ください。
●また、一度交換した商品は返品できませんのでご注意ください。
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【誠に勝手ながら下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができませんので予めご了承下さい。】
●商品到着後、7日以上経過した商品
●一度ご使用になられた商品または修理、クリーニング等された商品
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●商品パッケージ(袋・ケース・タグなど)を紛失したり、破損してしまった商品
●ほぼ全ての商品についている、タグを紛失された場合。
お届け後、タグを切り離す前に商品をご確認頂けますようお願いいたします。
●セール対象品
【お問い合わせ時のメール受信に関して】
ご返信メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。
■GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動振り分けされてしまっていることがございます。
「thebase.in」、「＠fantasistaclimbing.com]でメールフォルダの検索を行っていただくようお願いいたします。
■携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
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info＠fantasistaclimbing.com、noreply@thebase.in および support@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、＠fantasistaclimbing.com、およびthebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
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docomo 指定受信／拒否設定 （外部サイト）https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
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